Effektive Meeting-Techniken
Unser Trainingsprogramm für effektive Kundengespräche wurde entwickelt, um Ihnen die wichtigsten Fähigkeiten für eine effektive Kundenberatung zu vermitteln. Dieses umfassende Programm deckt eine Reihe von Schlüsselbereichen ab.
ESSENTIALS
High Impact Kommunikation
Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten, um bei Kundengesprächen einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Verhandlungstechniken
Erlernen Sie fortgeschrittene Verhandlungstechniken, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Zeitmanagement
Verbessern Sie Ihre Fähigkeit, Zeit effizient zu managen und Ihre Produktivität zu steigern.
Herausfordernde Kundengespräche
Entwicklung effektiver Kommunikationsfähigkeiten für den Umgang mit Kunden.
Positionierung der regulatorischen Vorschriften in Kundengesprächen
(z. B. MiFID2): Verstehen Sie, wie Sie relevante Gesetze in Ihre Kundengespräche integrieren können, um die Kundenakzeptanz zu gewährleisten.
Präsentations- und Moderationfähigkeiten
Beherrschen Sie die Kunst der Präsentation und Moderation von Meetings, um Ihr Publikum zu begeistern und zu informieren.
Nehmen Sie an unserem Trainingsprogramm zu effektiven Meetings-Techniken teil, um Ihre Fähigkeiten in Kundengesprächen zu verbessern und einen herausragenden Kundenservice zu bieten.